شناخت بهتر یک نفر یعنی شنیدن داستان‌هایی که معمولاً در یک سلام و احوال‌پرسی کوتاه مطرح نمی‌شوند؛ مثلاً این‌که چطور به یک سرگرمی علاقه‌مند شده یا چه چیزی باعث شده نظرش درباره موضوعی تغییر کند. پرسش‌های مناسب برای شروع گفت‌وگو راهی برای رسیدن به این داستان‌ها فراهم می‌کنند و در عین حال به شما فرصت می‌دهند از تجربه‌های خودتان هم بگویید.
در این مطلب ۳۰ پرسش گردآوری کرده‌ایم؛ از پرسش‌های خنده‌دار برای شروع گفت‌وگو گرفته تا پرسش‌های عمیق‌تری که شاید بهتر باشد برای یک گفت‌وگوی طولانی‌تر نگه دارید. این پرسش‌ها را حضوری، در پیام‌رسان یا در گفت‌وگوی گروهی امتحان کنید و درباره هر موضوعی که کنجکاوتان کرد، بیشتر بپرسید.
پرسش‌های ساده برای شروع گفت‌وگو با فردی که تازه با او آشنا شده‌اید
۱. این اطراف جای خوبی برای غذا خوردن پیدا کرده‌ای؟
یک پیشنهاد بهانه‌ای به شما می‌دهد تا دوباره سر صحبت را باز کنید. اگر پیشنهاد او را امتحان کنید، می‌توانید بعداً بگویید: «همان نودل‌هایی را که گفتی سفارش دادم.» به این ترتیب، به چیزی که او پیشنهاد داده بود برمی‌گردید و حالا تجربه‌ای دارید که می‌توانید درباره‌اش با هم صحبت کنید.
۲. این اواخر چه چیزی تماشا کرده‌ای؟
ممکن است پیش از آن‌که آماده باشید درباره خودتان زیاد صحبت کنید، درباره یک شخصیت خیالی نظر محکمی داشته باشید. شاید متوجه شوید که مخالفت کردن با این فرد برایتان لذت‌بخش است؛ تجربه‌ای که می‌تواند به‌اندازه فهمیدن این‌که هر دو از پایان یک داستان خوشتان آمده، جالب باشد.
۳. معمولاً یک بعدازظهر آزاد را چطور می‌گذرانی؟
وقتی از طریق کار یا تحصیل با کسی آشنا می‌شوید، به‌راحتی ممکن است او را فقط در همان نقش بشناسید. تصور او از یک بعدازظهر خوب می‌تواند کمک کند فعالیتی را پیشنهاد دهید که واقعاً از انجام دادنش با شما لذت ببرد.
۴. چطور به [علاقه مشترک] علاقه‌مند شدی؟
ممکن است پشت این سرگرمی، فردی خاص یا دوره‌ای مشخص از زندگی او قرار داشته باشد. اگر در این زمینه تازه‌کار هستید، بگویید تاکنون چه چیزهایی را امتحان کرده‌اید و بپرسید ای‌کاش در ابتدای راه چه چیزی را می‌دانست.
۵. اخیراً چه چیزی را امتحان کرده‌ای که دوست داری دوباره انجامش بدهی؟
تعریف کردن از اولین تلاش ناموفق یا دست‌وپاچلفتی خودتان می‌تواند صحبت کردن درباره تجربه مشابه را برای او آسان‌تر کند. اگر او هم دوست داشته باشد آن کار را دوباره انجام دهد، شاید فعالیتی پیدا کنید که بتوانید با هم امتحان کنید.
۶. برای آخر هفته برنامه خوبی داری؟
برای کسی که همین تازگی با او آشنا شده‌اید، این پرسش میزان جزئیاتی را که می‌خواهد بیان کند، به خودش واگذار می‌کند. یک برنامه ساده می‌تواند علاقه‌ای مشترک را آشکار کند و گفتن برنامه‌های خودتان باعث می‌شود گفت‌وگو دوطرفه بماند. اگر هر دو به رویداد مشابهی علاقه‌مند باشید، فرصت طبیعی‌ای برای پیشنهاد دیدار در آنجا خواهید داشت.
پرسش‌هایی برای شروع گفت‌وگو با دوستان
۷. [موضوعی که گفته بود] چطور پیش رفت؟
پیگیری یک موضوع نشان می‌دهد اتفاقی را که در زندگی دوستتان رخ داده به خاطر سپرده‌اید. اگر برای یک مصاحبه مضطرب بوده یا مشتاق یک دیدار بوده است، پرسیدن حال‌وروزش بعد از آن اتفاق به او فرصت می‌دهد بگوید واقعاً چه احساسی داشته؛ از جمله چیزهایی که در یک خبر کوتاه به آن‌ها اشاره نکرده است.
این روزها بیشتر وقت آزادت را صرف چه کاری می‌کنی؟
ممکن است هنوز دوستتان را همان‌طور تصور کنید که زمانی هر روز او را می‌دیدید. شاید بفهمید به فعالیت تازه‌ای روی آورده یا کاری را که همچنان او را با آن به یاد می‌آورید، کنار گذاشته است.
چه چیزی از یک دوست یاد گرفته‌ای که هنوز از آن استفاده می‌کنی؟
آدم‌ها همیشه نمی‌شنوند که یک نکته کوچک که به دیگری یاد داده‌اند، آن‌قدر ارزشمند بوده که در خاطرش بماند. اگر دوستتان چیزی به شما یاد داده است، به او بگویید که هنوز از آن استفاده می‌کنید.
دلت برای چه چیزی از زندگی در [مکان] تنگ شده است؟
ممکن است هر دو برای یک مکان دلتنگ باشید، اما به دلایل متفاوت. شنیدن این‌که کدام عادت‌ها یا لحظه‌ها در ذهن دوستتان مانده‌اند، نشان می‌دهد از زمانی که آنجا گذرانده‌اید چه چیزهایی برای او ارزشمند بوده است. شاید همین گفت‌وگو ایده‌ای برای زنده کردن دوباره بخشی از آن دوران بدهد؛ مثلاً این‌که مرتب با هم غذا بخورید.
همیشه می‌گوییم چه کاری را انجام می‌دهیم، اما هیچ‌وقت واقعاً برایش برنامه نمی‌ریزیم؟
تکرار جمله «باید یک روز این کار را انجام بدهیم» ممکن است باعث شود هر دو منتظر بمانید دیگری برنامه‌ریزی کند. دوباره مطرح کردن آن موضوع نشان می‌دهد هنوز به گذراندن وقت با هم علاقه دارید. همچنین می‌توانید بفهمید آیا آن ایده هنوز برای هر دوی شما مناسب است یا باید تغییر کند.
از وقتی با هم آشنا شده‌ایم، سلیقه‌هایت خیلی تغییر کرده است؟
شاید هنوز موسیقی‌هایی را برای او بفرستید که سال‌ها پیش دوست داشت، یا تصور کنید هیچ‌وقت غذای خاصی را امتحان نمی‌کند. مقایسه تغییر سلیقه‌هایتان می‌تواند علاقه‌های مشترک تازه‌ای را آشکار کند. این پرسش همچنین به دوست قدیمی‌تان فرصت می‌دهد تصوری را که مدت‌ها درباره او داشته‌اید، اصلاح کند.
این هفته چه چیزی تو را خندانده است؟
وقتی گفت‌وگو بیشتر حول اخبار کاری و خانوادگی می‌چرخد، ممکن است یک لحظه خنده‌دار از قلم بیفتد. این لحظه می‌تواند به شوخی مشترکی تبدیل شود که هر دو بارها به آن برمی‌گردید.
دوست داری چه جایی را به من نشان بدهی؟
وقتی انتخاب مقصد را به دوستتان می‌سپارید، به تاریخچه و سلیقه شخصی او مجال بروز می‌دهید. خیابانی که در آن بزرگ شده یا کافه‌ای که زمان زیادی را در آن گذرانده است، ممکن است بخشی از زندگی او را توضیح دهد که تاکنون در گفت‌وگو مطرح نشده است.
پرسش‌های خنده‌دار برای شروع گفت‌وگو
دوستانت هنوز کدام اشتباه کوچک تو را به یادت می‌آورند؟
اول شما داستان خودتان را تعریف کنید تا نشان دهید از این‌که با هم به ماجرا بخندید، راحت هستید. طرف مقابل هم می‌تواند اتفاقی را انتخاب کند که خودش آن را خنده‌دار می‌داند؛ بنابراین خودش تصمیم می‌گیرد چه چیزی را تعریف کند. این پرسش برای دوستانی مناسب است که با روحیه شوخ‌طبعی یکدیگر آشنا هستند.
درباره چه چیز ساده‌ای به شکلی عجیب حساسیت به خرج می‌دهی؟
ترجیحات کوچک راهی به شما می‌دهند تا بدون ورود به موضوعی حساس، با لحنی دوستانه با هم مخالفت کنید. این‌ها همان جزئیاتی هستند که به‌مرور درباره یک نفر به خاطر می‌سپارید: این‌که کدام فنجان را انتخاب می‌کند یا چرا همیشه صدای ضبط خودرو را روی عددی زوج می‌گذارد.
چه مهارت عجیب و بسیار خاصی داری؟
یک مهارت غیرمعمول می‌تواند از ساعت‌ها زمانی خبر بدهد که او صرف موضوعی کرده و شما هیچ اطلاعی از آن نداشته‌اید. فرصت دادن به او برای توضیح دادن یا نشان دادن آن مهارت، علاقه شما به بخشی از زندگی‌اش را نشان می‌دهد. شاید علاقه مشترکی پیدا کنید که گفت‌وگوهای معمولتان هیچ‌وقت به آن نرسیده‌اند.
۱۸. چه چیزی را برای مدتی خیلی طولانی اشتباه فهمیده بودی؟
تعریف کردن از یک سوءتفاهم کوچک به هر دوی شما اجازه می‌دهد بدون آن‌که موضوع مهمی در میان باشد، اعتراف کنید درباره چیزی اشتباه کرده‌اید. شما هم یکی از اشتباه‌های خودتان را تعریف کنید تا خنده‌ها فقط متوجه یک نفر نباشد.
۱۹. اگر با هم یک رستوران باز می‌کردیم، اول از همه چه چیزی خراب می‌شد؟
در این پرسش، با هم داستانی می‌سازید و هر پاسخ چیزی به طرف مقابل می‌دهد تا به آن اضافه کند. این داستان می‌تواند بر اساس چیزهایی شکل بگیرد که از یکدیگر می‌دانید؛ مثلاً این‌که چه کسی بداهه عمل می‌کند و چه کسی برای همه‌چیز برنامه دارد. این پرسش زمانی بهتر جواب می‌دهد که هر دو از شوخی با نقش‌هایی که به خود گرفته‌اید، راحت باشید.
۲۰. خنده‌دارترین تغییری که تصحیح خودکار در یکی از پیام‌هایت ایجاد کرده چه بوده است؟
اشتباه تصحیح خودکار حتی اگر مدت زیادی از آشنایی‌تان نگذشته باشد، دردسر مشترکی برای خندیدن فراهم می‌کند. توضیح دادن ماجرا آسان است و به پیشینه‌ای طولانی و شخصی نیاز ندارد. وقتی گفت‌وگو کمی رسمی شده، این موضوع گزینه‌ای سبک و مناسب است.
پرسش‌های عمیق برای شروع گفت‌وگو
۲۱. آیا کاری هست که قبلاً از انجام دادنش لذت می‌بردی و دوست داری دوباره برایش وقت بگذاری؟
ممکن است هنوز یک علاقه قدیمی را با دوستتان مرتبط بدانید، حتی اگر او دیگر درباره‌اش صحبت نکند. پرسیدن این‌که دلش برای چه چیزی تنگ شده، کمک می‌کند بفهمید آنچه برایش اهمیت داشته خود فعالیت بوده، آدم‌های اطرافش یا زمانی که برای خودش داشته است. شاید پیش از آن‌که درباره شروع دوباره آن کار برنامه‌ریزی کنید، از این‌که به حرف‌هایش گوش داده‌اید خوشحال شود.
درباره کدام نظر یا عقیده، بعدها نظرت را تغییر دادی؟
ممکن است تجربه‌ای خاص یا فردی مشخص باعث این تغییر شده باشد. شنیدن داستان پشت آن می‌تواند کمک کند دیدگاهی را که در ابتدا برایتان عجیب بوده بهتر درک کنید. زمانی این پرسش را مطرح کنید که آماده باشید درباره تغییرات فکری خودتان هم توضیح دهید و با ذهنی باز به پاسخ او گوش کنید.
۲۳. دوست داری طی چند سال آینده چه چیزهایی همچنان مثل امروز باقی بمانند؟
وقتی صحبت از برنامه‌های آینده می‌شود، معمولاً گفت‌وگو فقط به قدم بعدی یا موفقیت بعدی محدود می‌ماند. پرسیدن این‌که او می‌خواهد چه چیزهایی را حفظ کند، می‌تواند تعهداتی را آشکار کند که قبلاً متوجهشان نشده‌اید؛ مثلاً نزدیک ماندن به یکی از والدین یا حفظ زمانی برای دوستان. این جزئیات کمک می‌کنند انتخاب‌هایی را که در غیر این صورت عجیب به نظر می‌رسند، بهتر درک کنید.
کدام عادت‌ها را از خانواده‌ات یاد گرفته‌ای؟
یک عادت آشنا می‌تواند بدون آن‌که از کسی بخواهید دوران کودکی‌اش را خلاصه کند، شما را به داستان‌های خانوادگی برساند. شاید بشنوید چه کسی آشپزی را به او یاد داده یا چرا همیشه بعد از سفر تماس می‌گیرد. تعریف کردن از نمونه مشابه در زندگی خودتان نیز فرصتی می‌دهد تا فضای خانه و خانواده‌تان را با هم مقایسه کنید.
۲۵. حالا چه چیزی برایت آسان‌تر از چند سال پیش است؟
راحت‌تر شدن انجام یک کار روزمره ممکن است تلاشی بخواهد که دوستان هرگز شاهدش نبوده‌اند. اگر خودتان متوجه این تغییر شده‌اید، می‌توانید به لحظه‌ای اشاره کنید که آن را فهمیدید؛ مثلاً وقتی دیدید در یک جلسه با اعتمادبه‌نفس بیشتری صحبت می‌کند.
۲۶. از کدام تصمیم خوشحالی که برای گرفتنش عجله نکردی؟
شنیدن این‌که فردی پیش از تصمیم‌گیری به چه چیزهایی نیاز داشته است، کمک می‌کند بفهمید با ابهام و تردید چگونه کنار می‌آید. شاید به اطلاعات بیشتر، زمان یا حمایت فرد دیگری نیاز داشته باشد. دانستن این موضوع زمانی مفید است که در آینده برای انتخابی مهم به سراغ شما بیاید.
پرسش‌هایی برای شروع گفت‌وگو در گروه
۲۷. در گوشی‌ات کدام عکس داستان جالبی پشت سر خود دارد؟
یک عکس به فرد اجازه می‌دهد بخشی از زندگی‌اش را انتخاب کند که می‌خواهد وارد گفت‌وگو شود. داستان پشت آن ممکن است دوستان، مکان‌ها یا عادت‌هایی را معرفی کند که اعضای گروه تاکنون درباره‌شان نشنیده‌اند. دیگران نیز می‌توانند به این جزئیات واکنش نشان دهند و گفت‌وگو از مجموعه‌ای از واکنش‌های کوتاه فراتر برود.
۲۸. در راهنمای گردشگری زادگاهت چه چیزهایی باید قرار بگیرد؟
ممکن است فردی که در جمع کم‌حرف است، درباره مکانی که به‌خوبی می‌شناسد حرف‌های زیادی برای گفتن داشته باشد. پرسیدن پیشنهادهای محلی موضوع مشخصی برای مشارکت در اختیار او می‌گذارد، بدون آن‌که لازم باشد در شوخی‌های قدیمی و درون‌گروهی حضور داشته باشد. پیشنهادهای او همچنین می‌توانند به داستان‌هایی درباره محل رشد و زندگی‌اش منجر شوند.
۲۹. از آخرین سفرمان کدام جزئیات را احتمالاً همه به‌جز تو فراموش کرده‌اند؟
آدم‌ها ممکن است یک گردش مشترک را به دلایل کاملاً متفاوتی به یاد بیاورند. شنیدن جزئیاتی که فرد دیگری به خاطر سپرده، شاید خاطره شما را تغییر دهد یا نشان دهد یک حرکت کوچک برای او اهمیت داشته است. هرکسی که در آن سفر حضور داشته می‌تواند چیزی به داستان اضافه کند.
۳۰. پیش از پایان ماه، همه با هم چه کاری را می‌توانیم امتحان کنیم؟
یک برنامه مشترک به گروه موضوعی می‌دهد تا پیش و پس از انجام آن درباره‌اش صحبت کنند. وقتی به افراد اجازه می‌دهید گزینه‌های مختلفی پیشنهاد دهند، متوجه می‌شوید برای چه کارهایی وقت و انرژی دارند. دوستانی که در مکان‌های مختلف زندگی می‌کنند نیز می‌توانند با درست کردن یک غذای مشترک، تجربه تازه‌ای برای مقایسه داشته باشند.
گفت‌وگو را ادامه دهید
اگر دوستی گفت که قبلاً ساز می‌نواخته، بپرسید چه سازی می‌نواخته و آیا هنوز هم این کار را انجام می‌دهد. اگر خودتان هم داستانی درباره موسیقی دارید، آن را با او در میان بگذارید.
در imo می‌توانید وقتی از دوستانتان دور هستید، با فرستادن پیامی کوتاه درباره موضوعی که قبلاً مطرح کرده‌اید، گفت‌وگو را از سر بگیرید. جمله‌ای مانند «اون جایی رو که پیشنهاد داده بودی امتحان کردم. دامپلینگ‌هاش عالی بود. دفعه بعد چی سفارش بدم؟» راهی آسان برای پاسخ دادن در اختیار دوستتان می‌گذارد. برای گفت‌وگوی گروهی نیز می‌توانید از این بازی‌های یخ‌شکن استفاده کنید تا همه موضوعی برای مشارکت داشته باشند.